FAQ

Zdravo, imate pitanja, mi imamo odgovore 

Ako imate pitanje, mi smo tu da vam pomognemo. Pogledajte sljedeća često postavljana pitanja da biste vidjeli da li i drugi pitaju istu stvar. Također bismo se rado čuli, nazovite nas na + 86-0511-86826607 ili popunite obrazac na našoj stranici za kontakt.  

Koju vrstu informacija trebate od mene da bih pružio tačan citat?

Što više informacija, to bolje. Međutim, sljedeće stavke mogu osigurati da vam pružamo pravovremenu i preciznu ponudu: Crtež ili detaljne dimenzije, legura, količine, željeno vrijeme isporuke ili datum isporuke i specifikacije. Imajte na umu da specifikacije uključuju zahtjeve za ispitivanje, certifikate, pakiranje i sve posebne potrebe koje možda imate. Slobodno se obratite svom inženjeru prodaje u unutrašnjosti ako sumnjate

Koji je vaš minimalni zahtjev za narudžbu?

Označićemo MOQ za svaku stavku u listiću sa ponudama. Prihvaćamo uzorak i pokusni nalog. Ako količina pojedinog predmeta ne može doseći MOQ, cijena treba biti uzorak cijene.

Koje su standardne specifikacije koje zadovoljavaju vaši materijali?

Materijali kompanije Sekonic Metals obično su certificirani za specifikacije ASTM, ASME, AMS, GE i Pratt & Whitney, kao i za druge. Za dodatne informacije o specifikacijama obratite se predstavniku prodaje.

Koje certifikate imate?

Za svaki materijal ili proizvod nudit ćemo potvrdu o mlinskom ispitivanju (dostupno je En 10204.3.1 ili EN10204 3.2).

Koja je garancija za naše proizvode?

Posjedujemo seriju inspekcijske opreme za kontrolu svakog proizvodnog koraka naših proizvoda, od sirovine do gotovih proizvoda (šipka, vijak, cijev, žica, lim, prirubnica, opruga), svaku obradu može pratiti naš odjel za kvalitet. Ako dobijete Nekvalitetne proizvode nakon testiranja zamijenit ćemo vam ili nadoknaditi, naknadu za isporuku na našem kraju!

Koje teretne brodove koristi Sekonic Metal?

Sekonic Metals ima ugovore sa nizom nacionalno priznatih teretnih prevoznika, a vaš špediter je takođe prihvatljiv!

Da li je dostupno izvozno pakiranje?

Sekoinc Metals može poslati vašu narudžbu za izvoznu pošiljku uz dodatnu naknadu. Kliknite ovdje za prikaz standardne ambalaže, kliknite uživo Chat ili kontaktirajte predstavnika prodaje za više informacija.

Koje relevantne informacije trebam staviti u svoj nalog za kupovinu (PO)?

Što više informacija, to bolje. Međutim, sljedeće stavke smatraju se relevantnima: detaljne dimenzije, legura, količine, željeno vrijeme isporuke ili datum isporuke i specifikacije. Imajte na umu da specifikacije uključuju zahtjeve za testiranje, certifikate, pakiranje i sve posebne potrebe koje možda imate. Slobodno se posavjetujte sa svojim inženjerom prodaje u unutrašnjosti ako imate bilo kakvih pitanja ili kontaktirajte korporativnu prodaju na 86-511-86826607

Koje je vaše vrijeme isporuke (vrijeme isporuke)?

Vaš inženjer prodaje će odrediti vrijeme isporuke za svaki upit, ovisno o složenosti proizvoda i našem trenutnom opterećenju. Učinit ćemo sve da udovoljimo vašim potrebama.

Kako mogu odlučiti koja je legura najbolja za moje okruženje?

Za detaljne informacije o izboru legura, molimo provjerite naše Tehničke podatke o materijalu, također možete kliknuti na Chat ili nam poslati e-poštu!

Možete li napraviti proizvode specijalnog oblika?

Možemo proizvoditi i standardne i posebne proizvode. Možemo ih izraditi prema vašim crtežima i uzorcima. Pošaljite vam crtež da ga procijenimo!

Mogu li dobiti raspored rada po narudžbi?
 Da, slati ćemo raspored rada vaše narudžbe svake sedmice. Pregledaćemo i testirati svu robu u slučaju oštećenja i nedostajućih dijelova prije otpreme. Detaljne slike narudžbe poslat ćemo vam na potvrdu prije isporuke.
Koliko naplaćujete otpremu i rukovanje?

Vaša lokacija i težina vaše narudžbe određuju cijene prijevoza.

Šta da radim ako moje pitanje nije ovdje navedeno?

Imate nekoliko mogućnosti. Slobodno nas nazovite izravno na + 86-511-86826607 i razgovarajte s inženjerom prodaje iznutra. Ako više želite poslati svoje pitanje pomoću obrasca na našoj web stranici, to možete učiniti klikom ovdje. takođe nam možete poslati e-mail na info@sekoincmetals.com.